Отель расположен в самом центре курорта, в 100 m от пляжа. Расстояние до центра - 200 м.
9 этажей • 8 лифтов • 727 номеров (294 номера с видом на море, 353 номера с видом на парк, 60 номеров типа The Level, макс. 2+1/3 чел., 43 m²) • 15 апартаментов типа Junior Suite (макс. 2+2/3 чел., 64-68 m²) • 13 апартамента с 1-ой спальней Deluxe (макс. 2+2/3+1 чел., 80 m²). Всего 3 ресторана и 6 баров и бистро.
Сейф на рецепции (бесплатно) • обмен валюты • рум-сервис (за доп. плату) • кафе-кондитерская Roma • бар у бассейна Sunshine • основной ресторан Hermitage • ресторан фаст фуд • a la carte ресторан Al Dente • The Level Lounge • Велнесс-центр YHI • салон красоты • парикмахерская • 8 конференц-залов • магазины • прачечная (за доп. плату) • охраняемая парковка (за доп. плату) • запрещено проживание с домашними питомцами. Также предоставляются услуги врача / дежурного стоматолога.
В номере: • доп. кровать • центральный кондиционер • спутниковое TV • мини-бар (за доп. плату) • телефон • радио • сейф (бесплатно) • интернет-связь/ Wi-Fi (бесплатно) • балкон • санузел с душем / ванной • фен • пол – ковровое покрытие • уборка номера – ежедневно • смена постельного белья – 2 раза в неделю • смена полотенец – ежедневно.
Часть номеров с центральным видом на море, а часть - с боковым.
В апартаменте с 1-ой спальней: • гостиная и спальня без межкомнатной двери • оборудованный кухонный бокс (без холодильника) • ванная комната с джакузи.
Бесплатно: • открытый бассейн • закрытый бассейн • фитнес-зал • настольный теннис • дартс • аэробика (когда включена в анимационные программы) • аква-аэробика (когда включена в анимационные программы) • джакузи • анимационные программы.
Платно: • массаж • сауна • турецкая баня • интернет-зал • бильярд • водные виды спорта на пляже.
Детское меню • детская кроватка (бесплатно) • детская площадка • детский бассейн • мини-клуб для детей 4-12 лет • детская дискотека. анимация, мини-спа центр.
Общественный песчаный; зонты, шезлонги – платно. У бассейна: зонты, шезлонги, пляжные полотенца – бесплатно.
Завтрак - шведский стол /полупансион (завтрак и ужин, безалгокольные напитки, пиво, вино) - шведский стол / ALL INCLUSIVE.
ALL INCLUSIVE: шведский стол – завтрак 07.30ч - 10.00ч., обед 12.30 - 14.30ч. и ужин 18.00 - 21.00ч. С 10.00-12.30ч. и с 14.30 - 18.00ч. – холодные и горячие закуски, пицца, чай, кофе, фрукты, мороженое и печенье, а также все алкогольные и безалкогольные напитки местного производства с 10.00 - 22.30ч. в лобби-баре и баре у бассейна. Напитки иностранного производства за доп. плату.
C 2019 года отель предлагает систему обслуживания THE LEVEL, которая включает: проживание в номерах категории THE LEVEL, имеющие отдельную рецепцию (работает 12 часов в день) с индивидуальной регистрации и предлагающая услуги консьержа. Вип обслуживание в день приезда и отъезда. Выбор бесплатных, продуктов в мини-баре; чай и кофе в каждом номере пополняется каждый день. Бесплатное использование Wi-Fi во всех номерах THE LEVEL и эксклюзивных зонах THE LEVEL. 50% скидка на все услуги прачечной.
Отель построен в 2005 г.
Последняя реконструкция в 2012 г.
Отель предоставляет услуги по организации свадеб.
