Отель располагается в г. Дубай на искуственном насыпном острове Палм Джумейра. Расстояние от аэропорта г. Дубай составляет 32 км (30 минут езды). Расстояние от аэропорта Аль Мактум – 40 км. Основные достопримечательности – Дубай Молл и Бурж Халифа находятся в 22 км от отеля. Торговый центр Mall of The Emirates в 9 км.

Рядом стоящие отели: Fairmont The Palm.

Открытый бассейн плошадью 55з кв.м., температура воды контролируется; 2 Открытых бассейна площадью 200 кв.м. каждый, температура воды контролируется; 4 конференц зала (платно); фитнес центр (бесплатно); тренажерный зал (бесплатно); СПА центр (платно); салон красоты (платно); дискотека; ночной клуб.

Бесплатно: Wi-Fi на всей территории отеля; сауна; джакузи; анимация.
Платно: массаж; няня; прачечная.

Номерной фонд отеля насчитывает 477 номеров. В номерах представлено: ванная комната, халаты и тапочки (бесплатно), фен, индивидуальный кондиционер, спутниковое телевидение (2 русских канала, музыкальные каналы), Sound system и станция Ipod dock, телефон, мини бар (платно, вода - бесплтано), утюг и гладильная доска (по запросу, бесплатно), набор для приготовления чая и кофе (бесплатно), Wi-Fi (бесплатно), сейф (бесплатно).

Уборка номера: ежедневно.
Смена белья: ежедневно.
Дополнительный сервис номеров (платно).

В отеле есть номера для людей с ограниченными физическими возможностями.

Бесплатно:  фитнес центр; тренажерный зал; пляжный футбол; пляжный волейбол; игровая комната.
Платно: водные лыжи.

Детский бассейн; детский клуб до 16 лет; детская анимация; игровая площадка; детские стулья в ресторане; детская кроватка (по запросу, бесплатно); детский буфет в ресторане.

У отеля свой собственный пляж протяженностью 200 метров. Зонтики, шезлонги, полотенца предоставляются бесплатно.

4 ресторана на территории: Blvd On One, Quattro Passi, Maiden Shanghai, The Delisserie.

Концепция питания: BB – завтрак; HB – завтрак, ужин (ужин можно заменить на обед).