Отель предлагает размещение в современных номерах, каждый из которых оборудован всем необходимым для комфортного пребывания. В номерах есть Wi-Fi, балкон, телевизор, мини-бар, телефон, кондиционер, сейф, фен и туалетные принадлежности. Ванная комната оснащена душем или ванной.
Для маленьких гостей предусмотрены детский бассейн, детская площадка, детский клуб Loli̇pop (7/24), детское меню, парк аттракционов Game Land и лошадиная ферма Sueno. В номерах могут быть предоставлены детские кроватки, горшки, стульчики, коляски, а также детский уголок для приготовления питания.
Отель работает по двум концепциям питания:
All Inclusive (AI) - трехразовое питание по системе "шведский стол" в главном ресторане отеля, местные алкогольные и безалкогольные напитки, мороженое и закуски в течение дня.
Ultra All Inclusive (UAI) - включает расширенный выбор напитков, в том числе некоторые импортные, а также мороженое и закуски в течение дня.
На территории отеля работают главный ресторан Albatros, рестораны мексиканской, итальянской, турецкой и азиатской кухни, рыбный ресторан, барбекю-ресторан, бар Greens, бар Birdie, бар Buggy, бар на пляже, бар у бассейна, витаминный бар и бар на пирсе.
