Отель находится на юге центральной части города, между Second Road и Walking Street, в 5 минутах езды от центральных торгово-развлекательных центров. Размещение предлагается в корпусе Ocean Wing, расположенном ближе к морю, либо в корпусах Garden Wing, окруженных тропическим садом
4 ресторана, 3 бара, 2 открытых бассейна с джакузи, спа-центр, бизнес-центр, 3 конференц-зала (на 2–300 чел), магазин сувениров
Обмен валюты, сейф на ресепшн (бесплатно), интернет в лобби - Wi Fi (бесплатно), прачечная, лимузин-сервис, русскоговорящий сотрудник - (на высокий сезон), room service - 24ч
Всего в отеле 270 номеров: 38 Deluxe Room (макс. 2+1 чел., 35 м²),178 Tropical Deluxe Room (макс. 2 чел., 38 м²), 30 Executive Deluxe Room Garden View (вид на сад, макс. 2+1 чел., 38 м²), 15 Executive Deluxe Room Sea View (вид на море, макс. 2+1 чел., 38 м²), 9 Deluxe Suite (спальня, гостиная с обеденной зоной, макс. 4+1 чел., 98–124 м²)
В номерах: утюг (по запросу, бесплатно), спутниковое ТВ (видеоканал платно), индивидуальный кондиционер, IDD-телефон, холодильник, гладильная доска (по запросу, бесплатно), фен, CD/DVD-проигрыватель (CD), радио, мини-бар, набор для приготовления чая/кофе, ванна и душ, тапочки, халат, балкон или терраса, Интернет (платно), сейф в номере (бесплатно)
Бильярд бесплатно, уроки кулинарии платно (тайская кухня), водные виды спорта платно (на пляже, принадлежат 3-й компании), освещение теннисного корта платно, живая музыка бесплатно, тайский массаж платно, настольный теннис бесплатно, теннисный корт бесплатно (6 кортов), тренажерный зал бесплатно
Детская площадка, детский бассейн, водная горка, детская кроватка по запросу, детское меню, услуги няни по запросу (платно)
Городской, песчаный, через дорогу от отеля, зонтики и шезлонги на пляже (бесплатно)
Завтрак (ВВ), Полупансион (НВ)
Рестораны: Siam Elephant (тайская), Sunrice Sunset (для завтраков, международная), Bali Hai by the Sea (барбекю, морепродукты), Bali Hai seafood Chinese (китайская)
Бары: Lobby Bar (легкие закуски, напитки), Pool Bar (легкие закуски, напитки), Beach Club Bar (легкие закуски, напитки), The Explorer Bar&Lounge (легкие закуски, напитки)
Несмотря на непосредственную близость к улице ночных развлечений, на территории отеля преобладает спокойная атмосфера. Рекомендуется для желающих совмещать отдых с шопингом и вечерними развлечениями
