Номера оформлены в роскошном стиле с мебелью и элементами декора, гармонирующими с природой и культурой региона. Гостям предоставляется широкий доступ в интернет, Wi-Fi и телевизоры с плоским экраном и кабельными каналами. В ванных комнатах установлены стеклянные душевые кабины и глубокие ванны, а также предоставляются дизайнерские туалетно-косметические принадлежности, очень большие полотенца и роскошное постельное белье.

Фирменный спа-центр CHI предлагает уникальные китайские и аюрведические процедуры. Стойка регистрации работает круглосуточно.

Курортный отель предлагает разнообразные изысканные блюда в ресторане шри-ланкийской кухни Bojun Hala и ресторане Sera, где готовят блюда в стиле знаменитых уличных киосков Юго-Восточной Азии. В барах Gimanhala и Ulpatha можно заказать напитки в течение всего дня.