Отель расположен в 14 км от международного аэропорта Шарм-эль-Шейха и в 7 км от главного города Наама Бэй.

6 ресторанов, в том числе 4 A La Carte.  9 баров. Бесплатный Wi-Fi доступен в лобби.Конференц-зал.

За доп плату:  вызов врача, услуги прачечной, лимузин сервис.

Тип размещения варьируется от 40 м2 до 140 м2 с видом на сад, бассейн или море. Все номера оснащены различными удобствами для вашего комфорта. Включая спутниковые каналы, туалетные принадлежности, индивидуально управляемый кондиционер, сейф (бесплатно), радио, фен и принадлежности для чая / кофе. Ванна или душ, биде, балкон/ терраса.

За доп плату: Мини-бар, обслуживание номеров, телефонные звонки,.

Спортивный паб и дискотека до 2 часов ночи. 1 джакузи под открытым небом и 1 крытое джакузи, 2 паровые бани и 2 термальных бассейна. spa -центр (за доп плату), тренажерный зал,  аквапарк,  теннисные корты, дайвинг-центр (погружение и обучение дайвингу, возможно будет с берега, а не с корабля), футбольная площадка и волейбольная площадка.

Зона для детей в аквапарке, анимация,2  детских клуба (4-12 лет; 1 итальянский, 1 международный), 2 детских бассейна, детская мини-дискотека.

Завтрак, обед и ужин в стиле шведского стола.
Тематический вечерний буфет в ресторане La Citadel. 

Импортные спиртные напитки, ликеры и вина за дополнительную плату.

 Smart casual требуется носить в любом из ресторанов в вечернее время. Не разрешены шорты, шлепанцы или туфли с открытым носком во время ужина.

Pезервация шезлонгов без использования запрещена.

Сушить полотенца и вещи на балконе либо терассе запрещено.

Детские игрушки излучающие шум не разрешаются.

При выселение необходимо вернуть на ресепшен карточки на полотенца в полученном размере, в случае утери полотенца или карточки взымается штраф 20 Евро.