Расстояние от отеля до: пляжа – 0 м; торговой улицы - 200 м; аквапарка Аквамания – 1000 м; минигольфа - 100 м; автовокзала – 1000 м; аэропорта Варны - 40 км; Балчика – 10 км; Добрича – 40 км

Бесплатные услуги: ресепшн 24ч,  информация, вызов такси, почтовые услуги, обмен валют,  2 лежака и 1 зонт на пляже и у бассейна на номер, анимация, открытый бассейн, детский бассейн, закрытый бассейн, основной ресторан с террасой, лобби бар, снэк бар. Бесплатный Wi-Fi интернет в номерах, фойе и на пляже со скоростью до 1 Mbps. 
Услуги за дополнительную плату: экскурсии, аренда автомобилей, такси, массаж, парикмахерская, факс, стирка и утюжка, услуги няни (по запросу), иностранная и болгарская пресса, интернет уголок, высокоскоростной Интернет  до 6 Mbps, бильярд, настольный хоккей, матрасы, пляжные полотенца, джакузи, велосипеды в аренду, размещение домашних животных (по запросу), мини-бар, сейфы.

Отель предлагает 189 стандартных номеров и студий.
Двухместные номера (около 20 кв.м.). В отеле 167 двухместных номеров, обставленных с комфортом, большая часть которых с видом на море - 18 из них со смежной дверью, а 25 с двухъярусными кроватями. 
Одноместные номера (около 20 кв.м.). Всего 13 одноместных номеров, все с видом на море. Оборудованы с двуспальной кроватью и раскладным креслом.
Студио (25 кв.м.). Отель предлагает 9 студий, состоящих из двухместного номера с кухонным уголком и ванной комнатой. 

Аренда автомобилей, экскурсии, спортивные площадки и сооружения, водные виды спорта, мини-гольф, верховая езда, дайвинг, бильярд, велосипеды и велорикши в аренду, лунапарк и др.
Анимация полностью на французском языке 7 дней в неделю, для взрослых и детей. В отеле работает детский клуб.

Пляж для гостей находится непосредственно перед самим отелем. Всем гостям предоставляются бесплатно один зонт и два лежака на номер, на пляже. Пляжные полотенца предоставляются за дополнительную плату. Рабочее время водно-спасательной службы с 08:00 до 18:00ч., после чего пляж не охраняется.
Бассейны – отель предлагает закрытый бассейн с джакузи зоной и сауной, открытый бассейн и детский бассейн с горками. Один зонт и два лежака на номер у бассейна предоставляются бесплатно. Полотенца для бассейна можно получить на ресепшн отеля за дополнительную плату. Рабочее время бассейна с 08:30 до 18:00ч.

Политика против табачного дыма: здоровый отдых без табачного дыма. Курение
запрещено во всех закрытых помещениях – в отелях, ресторанах и барах.

Размещение с домашними животными разрешено (по предварительному запросу) - 50 BGN в день. Оплата производится на рецепции.
Заселение в номер происходит после 14.00.
Освобождение номера до 11.00.
Любое размещение / освобождение гостиничного номера свыше стандартных условий размещения зависит от занятости отеля.
Позднее освобождение номера заявляется за 2 дня до отъезда на рецепции.

В связи с юбилеем, Албена предлагает ряд культурных и спортивных мероприятий на территории курорта.