Отель находится посреди соснового леса, всего в 20 метрах от лыжной трассы “Cherveno zname” и в 100 метрах от гондольного подъемника “Sitnyakovo Express”
отопление, кондиционирование, сейф, туристическая информация, обмен валюты, доступ в Интернет, гараж, хранилище для лыж, крытая двухуровневая стоянка на 36 парковочных мест, медицинская помощь, доставка еды и напитков в номер, прокат автомобилей, трансфер (за дополнительную плату), камера хранения багажа, банкомат на территории отеля, услуги консьержа, конференц-зал/Банкетный зал, факс/ксерокопирование, V.I.P. услуги, люкс для новобрачных
Studios - угловой диван и большая двуспальная кровать. Standard apartment – гостиная и большая спальня с двуспальной кроватью
Deluxe apartment - гостиная и большая спальня с двуспальной кроватью, ванная комната с джакузи. В номере: ванные комнаты (с ванной или душем), кондиционер, прямая телефонная связь, спутниковое / кабельное телевидение, сейф, мини-бар, фен, балкон
Катание на лыжах, Пешие прогулки, Верховая езда, Сауна, Фитнес-центр,Солярий,Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн, Караоке, Ночной клуб/Диджей
На территории всего отеля Festa Winter Palace бесплатно предоставляется беспроводной доступ в Интернет.Просторные номера и люксы декорированы старинной мебелью и богатыми тканями. Во всех имеются балконы с видом на горы.Персонал говорит :на русском ,на французском ,на английском, на болгарском
