| |
ПАМЯТКА ТУРИСТА ПО ИЗРАИЛЮ
Обязательные документы, необходимые для Вашего путешествия:
1. Международный авиабилет.
2. Заграничный паспорт, срок действия которого должен быть не менее 6-ти месяцев с момента окончания поездки.
3. Медицинский страховой полис.
4. Туристический ваучер.
5. Памятка с необходимой информацией о стране пребывания.
6. Оригинал свидетельства о рождении ребенка и оригинал нотариально заверенного разрешения на вывоз ребенка, в случае, если ребенок едет с одним из родителей, либо без сопровождения взрослых.
Регистрация:
Регистрация на международные рейсы начинается за 2 часа до вылета (аэропорт Минск-2) и заканчивается за сорок минут (аэропорт Минск-2). Вы самостоятельно проходите регистрацию на рейс, таможенный и паспортный контроль. При регистрации на рейс необходимо предъявить загранпаспорт, авиабилет.
На стойке регистрации авиакомпания выдаст Вам посадочные талоны с указанием номеров мест в самолете.
На рейсах а/к МАУ в стоимость не входит бортовое питание и напитки.
Лимит провозимого багажа составляет 20 кг. Ручная кладь не более 5кг.
Время:
Время в Израиле отстает на 1 час от Минского. Переход с зимнего времени на летнее происходит одновременно.
Просим принять к сведению:
* Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа.
* Запрещено провозить в ручной клади жидкости, а также ножи, ножницы и любые другие острые и режущие предметы.
* Вопросы перевозки специального багажа, животных необходимо уточнять при бронировании тура.
* За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь «Правилами пассажирских перевозок», некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством, наша компания дополнительной ответственности не несет.
Таможенные правила при вылете из Республики Беларусь:
В соответствии с действующим законодательством, при пересечении границы гражданам разрешено без заполнения таможенной декларации вывозить денежные средства (иностранную валюту и рубли) в размере 100000 NIS (примерно $29000 или 21000 EUR)
Разрешён беспошлинный вывоз/ввоз 200 сигарет или 250 г табачных изделий, крепкие алкогольные напитки - не более 1 литра, слабоалкогольные напитки и вина - не более 2 литров, детские коляски, детское питание (в количестве, не превышающим разумные пределы) подарков на сумму не более 200 USD (включая продукты питания до 3 кг), а также предметы и вещи личного пользования
Однако, важно обратить внимание на то, что все указанные выше товары должны предназначаться только для личного использования. Любая техника (особенно ноутбуки и камеры) и оборудование из данного списка должны на момент ввоза уже быть в употреблении. В случае, если данные товары выглядят как новые (находятся в фабричной упаковке, например) работники таможни имеют право взыскать с их владельца гарантийный взнос в размере пошлины, установленной за ввоз того или иного товара. При выезде из страны взнос возвращается после предъявления квитанции и самого товара.
Запрещены для провоза наркотики, оружие и боеприпасы, взрывчатые вещества, сильно действующие, психотропные или ядовитые вещества, медицинские препараты, охраняемые виды животных и растений. При вывозе домашних животных требуется предъявлять действительный сертификат ветеринарной службы с отметкой обо всех прививках, включая прививку против бешенства. Без специального разрешения нельзя вывозить предметы и вещи, представляющие историческую, художественную или археологическую ценность.
Виза:
Для граждан РБ въезд в Израиль с туристскими целями на срок до 90 дней является безвизовым (паспорт должен быть действительным не менее 6 месяцев от даты въезда).
Вместо штампа в паспорт при въезде в Израиль выдают талон (внутренний паспорт) о пересечении границы, который желательно сохранить до выезда.
В талоне указаны все данные въезжающего: его фотография, номер паспорта, дата и время пересечения границы, и штриховой код.
Для выхода в зал прибытия нужно просто при прохождении через турникет, провести этот талон.
Паспортный контроль:
Обращаем Ваше внимание, безвизовый режим не является гарантией въезда в Израиль, так как окончательное решение об этом принимают иммиграционный контроль Израиля.
Каждый гражданин РБ для того, чтобы въехать в Государство Израиль должен будет подтвердить цель своего визита в страну
При прохождении паспортного контроля ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо предъявить работнику контроля документы:
ТУРИСТИЧЕСКИЙ ВАУЧЕР, ПРОГРАММУ ТУРА,
МЕДИЦИНСКИЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС, международный АВИАБИЛЕТ.
Будьте готовы спокойно рассказать о цели Вашего пребывания в Израиль, где Вы планируете жить и что посетить. Не стоит шутить, а также говорить неправду. Любая несоответствие в ваших ответах может вызвать подозрения и череду дополнительных вопросов. Будьте вежливы, доброжелательны, говорите правду и все пройдет хорошо.
Что обычно спрашивают пограничники? Если в вас или в ваших документах ничего не насторожило, то вопросы, как правило — стандартные: Цель Вашего визита в страну? Как долго Вы планируете быть в стране? Могут попросить показать ваучер на отель, где вы планируете жить. Могут попросить показать обратные билеты.
Трансфер:
ПРИ ЗАКАЗЕ ГРУППОВЫХ ТРАНСФЕРОВ:
Туристы должны самостоятельно найти стойку компании «SESHIR» в аэропорту «Бен-Гурион».
После прохождения паспортного контроля, таможенного контроля и получения багажа Вы выходите в зал для встречающих, где с левой стороны зала находятся лифты и эскалатор. Необходимо подняться на 1-ый этаж, выйти из лифта и пройти прямо. Напротив выхода в ряду стоек компаний, предоставляющих различные услуги (по аренде автомашин и др.) будет находиться стойка транспортной компании «SESHIR». Нужно назвать свои фамилии и Вам подскажут, куда пройти для трансфера.
Компания ««SESHIR»» предполагает возможность ожидания в аэропорту до 2-х часов.!
В случае возникновения у туристов проблем при переходе границы и прохождении пограничного и таможенного контроля и вследствие этого – задержек и неявок на трансфер в течениие2-х часов с момента посадки самолета – трансфер считается неиспользованным, и деньги за него туристам не возвращаются.
ПРИ ЗАКАЗЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ТРАНСФЕРОВ:
после прохождения паспортного контроля, таможенного контроля и получения багажа Вы выходите в зал встречающих. На выходе из здания аэропорта Вас будет ожидать представитель принимающей стороны с табличкой « Фамилия Туриста» и укажет куда нужно пройти для осуществления трансфера в отель. По дороге в отель гид предоставит общую информацию о стране отдыха, особенностях, национальных традициях, курсе местной валюты и т.п.
Размещение в отеле:
Обратите внимание:
*При въезде в Израиль, на паспортном контроле, туристы получают голубой вкладыш (ранее упомянутый талон), на котором ставят печать, подтверждающую въезд туриста в Израиль.
При регистрации в отеле необходимо предъявить этот вкладыш (талон) как доказательство того, что клиент является туристом, а следовательно освобожден от оплаты НДС (при отсутствии этого документа гостиница имеет право потребовать оплатить НДС).
*При проживании в номере человека, имеющего израильское гражданство, гостиница требует оплату НДС.
*При совместном проживании израильских граждан и туристов в одном номере гостиница может потребовать частичную оплату НДС
При бронировании отеля примите во внимание, что вселение в отели (CHECK -IN), как правило, разрешается с 14.00 (в Эйлате и на Мёртвом море с 15:00), а выселение (CHECK-OUT) до 12.00 (в Эйлате и на Мёртвом море в 11:00). В субботу и дни еврейских праздников во всех отелях Израиля поздний CHECK-IN в 18:00 и поздний СHECK -OUT в 16:00. Право на более раннее заселение в отель администрация оставляет за собой. При необходимости можно оставить вещи в камере хранения отеля.
Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящиеся вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет. В день выезда необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины.
За один день до обратного вылета представитель сообщит о времени обратного рейса и трансфера в аэропорт.
Строго в указанное время Вам необходимо будет находиться на рецепции отеля.
Если происходят изменения во времени выезда группового трансфера, об этом сообщается компанией SESHIR накануне вечером посредством Факса, посланного на рецепцию отеля на Ваше имя
Валюта:
Шекель/NIS (1 шекель = 100 агорот).
Валюту можно обменять в любом отделении банка или в одном из многочисленных обменных пунктов (в последних, как правило, не берут комиссионные). Большинство банков в первой половине дня открыто с 8:30 до 12:00 (с воскресенья по четверг), а во второй половине дня — с 16:00 до 18:00 (воскресенье, вторник и четверг). В канун основных еврейских праздников банки работают с 8:30 до 12:00.
Телефон:
Международный телефонный код Израиля +972. С любого уличного телефона-автомата можно позвонить по городу, в другой город и в любую страну мира, что гораздо дешевле, чем из отеля. Разговор оплачивается при помощи магнитной карточки (телекарт), которую можно приобрести в почтовых отделениях, табачных и газетных киосках, магазинах или автоматах.
Код Республики Беларусь + 8 10 375.
Курение:
В Израиле действует запрет на курение в общественных местах. Курение запрещено в общественных зданиях и других общественных местах, помещениях для обслуживания клиентов, в общественном транспорте, в школах и других учебных заведениях, офисах и на рабочих местах. В гостиницах, барах и ресторанах, как правило, имеются места для некурящих.
Время работы магазинов и учреждений:
Большинство магазинов открыто с воскресенья по четверг с 09:00 до 19:00. Некоторые из них закрываются на обеденный перерыв с 14:00 до 16:00, о чем оповещает соответствующая табличка на входной двери. В ряде городов по вторникам принято закрывать магазины после обеда. По пятницам магазины закрываются после обеда и открываются только в воскресенье утром. Торговля завершается накануне праздников. Торговые центры ("каньоны"), не предназначенные исключительно для религиозного населения, открыты по субботам, а остальные открываются только на исходе субботнего или праздничного дня, в основном для посетителей кинотеатров. Рестораны и кафе, не подающие кошерную пищу, открыты в основном и по пятницам-субботам. Магазины, принадлежащие мусульманам, закрыты обычно по пятницам, в день отдыха мусульман, а магазины христиан не работают по воскресеньям.
Время работы банков: воскресенье - четверг 08:30 -12:00, 16:00 -17:30, по средам только до обеда.
Официальные учреждения: воскресенье - четверг 08:00 – 12:00.
ТАКС ФРИ (ВОЗВРАТ НДС):
Туристы, сделавшие покупки на сумму свыше 100 USD (включая НДС) в магазинах, зарегистрированных в министерстве туризма и участвующие в программе возврата НДС, имеют право на возврат налога на добавленную стоимость. В магазинах, предоставляющих эту услугу, имеется особый указатель. По окончании покупки необходимо удостовериться в получении специального чека для возврата НДС, в котором указана вся информация, включая данные о покупке и покупателе. Чек и товар следует положить в пакет и запечатать его в магазине. По прибытии в аэропорт им. Бен-Гуриона или в любой другой пункт выезда из Израиля необходимо подойти в отдел "Сhange place", расположенный в зале вылета. В отделе "Сhange Place" вы должны будете предъявить заграничный паспорт, авиабилет, купленный товар и чек. Служащий отдела вскроет пакет, проверит его содержимое, подпишет чек и вернет вам НДС в любой валюте за вычетом комиссионных. Возврату НДС не подлежат следующие товары: продукты питания, напитки, табачные изделия, электротехника, фотоаппараты, фотопленки и другая аппаратура для съемок. За дополнительной информацией можно обратиться в "Change place" на сайте www.cpl.co.il
Чаевые:
В Израиле принято оставлять чаевые, в основном, в ресторанах. К общему счету надо добавить 10-12 % за обслуживание. В гостиницах следует давать небольшие чаевые коридорным, лифтерам, горничным или любому другому лицу, Вас обслуживающему. Водителям такси чаевые, как правило, не полагаются.
Споры о ценах на тот или иной товар в Израиле возможны, но далеко не в каждом месте. Не стоит стесняться торговаться на рынках – это часть процесса купли-продажи и, таким образом, Вы сможете добиться приемлемых цен. Владельцы магазинов обязаны по закону указывать цены на все товары и в большинстве случаев торговля здесь не уместна. Такой же порядок принят в ресторанах и в общественном транспорте. В такси же проще и лучше всего попросить водителя включить счетчик и таким образом избежать ненужных выяснений.
Питание:
Во всех отелях Израиля питание кошерное, то есть соответствующее иудейским пищевым законам. Соблюдение кашрута гарантирует неприсутствие в еде запрещенных к употреблению в пищу животных, птиц, и т. д., соблюдение определенного ритуального способа забоя скота, строгое разделение мясных и молочных блюд, соблюдение Песаха (иудейской Пасхи). Для туристов это сводится к отсутствию в меню блюд из свинины, ни один отель не предлагает на завтрак мясные блюда, на обед и ужин — молочные. Почти все отели, за исключением гостиниц с апартаментами, включают завтрак в стоимость номера. Завтрак — это различные салаты, сыры, рыба, булочка, фруктовые и цитрусовые соки, кофе и другие напитки. Обед обычно подается индивидуально, хотя многие гостиницы не сервируют стол в середине дня. Ужин может быть индивидуальным или в стиле «шведский стол».
Шаббат:
Тора предписывает воздерживаться от работы в седьмой день недели. В Израиле последним днем недели считается суббота. Русское название этого дня происходит от еврейского «шаббат». Шаббат начинается с момента захода солнца в пятницу и заканчивается с закатом солнца в субботу. В течение этого времени магазины, многие рестораны, кинотеатры и другие общественные места закрыты. Не работает и общественный транспорт: Уехать куда-нибудь в это время можно лишь на такси. Выключаются многие лифты (нажатие кнопки считается работой). В аэропорту Бен-Гуриона закрываются закусочные, поэтому опытные туристы, чье прибытие выпадает на субботу, стараются запастись термосом и бутербродами.
Безопасность:
Не рекомендуется пребывание на контролируемых территориях, а также в арабских кварталах, особенно в ночное время. Следует соблюдать традиции шаббата и стараться не заезжать в это время в религиозные кварталы Иерусалима и других городов. В этот день также стоит воздержаться от курения в общественных местах — оно может быть воспринято как оскорбление. В шаббат лучше не фотографировать религиозных евреев.
Медицинская помощь:
Медицинское обслуживание в Израиле платное. Для посещения Израиля рекомендуется оформить медицинскую страховку, однако, никаких особых требований по вакцинации нет.
Правила пользования страховым полисом:
- для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
- Фамилию, имя Застрахованного, нуждающегося в помощи
- Номер полиса и период его действия
- Характер требуемой помощи
- Местонахождение Застрахованного и координаты для
обратной связи
Далее следуйте указаниям оператора!
Аптечка и охрана здоровья:
Рекомендуем Вам во время отдыха использовать для питья только бутилированную воду, тщательно мыть фрукты перед употреблением. Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи:
- болеутоляющие средства;
- сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные, препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых,
- перевязочный материал (бинты, ватные шарики);
- барьерные контрацептивы;
- раствор для контактных линз, если Вы их носите, глазные капли;
- солнцезащитные кремы и кремы для ухода за кожей после пребывания на солнце.
Телефоны первой необходимой помощи:
Туристическая полиция +972 3 516 14 39
Скорая помощь – 101
Аэропорт Бен Гурион +972 3 972 33 66
Полиция – 100
Скорая помощь – 101
Пожарная служба – 102
Справочная – 106
Туристская полиция в Иерусалиме - 539-12-54
Бюро информации для туристов в Иерусалиме:
Площадь Сафра: 625-88-44, 629-60-41; Яффские ворота: 628-03-82.
Христианский центр информации: 627-26-92.
Справки о телефонных номерах в Израиле - 144 (бесплатно с телефона-автомата).
Международный телефонный код Израиля - 972.
Посольство Республики Беларусь в Израиле:
03-523-12-59, 523-10-69
Контакты представителей FLYING CARPET:
03-5151720 – Милена, Юля, Женя, Таня, Мила, Саша, Илана.
По вопросам лечения на МЕРТВОМ МОРЕ обращаться к нашему представителю, Лене: 054-7979820 или +972-547979820 (если звонить через международную связь).
По вопросам экскурсий и возможных видов отдыха на МЕРТВОМ МОРЕ обращаться к нашему представителю, Сергею: 0545-453083 или + 972-545-453083 (если звонить через международную связь).
Адрес центрального офиса компании:
FLYING CARPET: ул. Нехама 8, Тель-Авив-Яффо. Телефон: (03)-5151720 или +972- 35151720 (если звонить чрез международную связь). Часы работы: воскресенье - четверг: 09:00-18:00, пятница: 09:00-13:00, суббота - выходной. Обращаться к нашим тур операторам: Таня, Юля, Мила, Оля, Светлана, Лариса, Лена.
КОМПАНИЯ SESHIR
ТЕЛ 03-9754033
