Отель расположен на первой береговой линии, в 15 км от аэропорта и в 19 км от центра города Хургада. Рядом стоящие отели: SENTIDO MAMLOUK PALACE RESORT & SPA и SUNRISE CRYSTAL BAY RESORT.

Отель был открыт в 2003 году, последняя реновация проводилась в 2016 году. Общая площадь территории отеля составляет 130 000 кв.м. Отель состоит из главного 2-этажного здания и 11-и 3-этажных зданий. Номерной фонд отеля насчитывает 480 номеров. Гости могут пользоваться инфраструктурой и услугами соседнего отеля SENTIDO Mamlouk Palace Resort (рестораны Аля Карт, бары, бассейны и пляж).

Wi-fi на всей территории отеля и в номерах (бесплатно); парковка (бесплатно); обмен валюты/банкомат; в отеле предоставляют инвалидное кресло для гостей с ограниченными физическими возможностями (по запросу, бесплатно); прачечная (платно); салон красоты (платно).

Ванная комната с душевой кабиной или ванной (шампунь, мыло и гель для душа); халаты и тапочки только для VIP гостей (бесплатно); набор для приготовления чая и кофе (бесплатно); индивидуальный кондиционер; мини бар (согласно концепции отеля); сейф; фен; телефон; спутниковое телевидение SAT HD/LED (русские и украинские каналы); wi-fi (бесплатно); гладильная доска и утюг (по запросу, бесплатно); балкон или терраса; уборка номера - ежедневно; смена белья: 2-3 раза в неделю.

В отеле есть номера для гостей с ограниченными физическими возможностями и номера категории Connect-Standard Room.

Бассейн с аквапарком и подогревом в зимний период (8 горок для взрослых и 5 горок для детей); бассейн Moroccan с подогревом в зимний период; тренажерный зал для гостей 16+ (бесплатно);2 теннисных корта и оборудование (освещение-платно); футбольное поле (покрытие-трава, бесплатно);мини гольф (бесплатно); пляжный волейбол; стрельба из лука; дартс (бесплатно); бильярд для гостей 12+ (бесплатно); анимация; аэробика; живая музыка; йога; медитация на закате, Tai Chi; дайвинг центр (платно); верховая езда на лошадях (платно); водные виды спорта (платно); виндсерфинг (платно); оздоровительный центр для гостей 16+ (платно).

5 водных горок для детей в детском бассейне; детский бассейн с подогревом в зимний период; детский клуб Kids Planet для детей от 3 до 12 лет (русскоговорящий персонал); детская площадка; детская дискотека; детская анимация; детские стулья в ресторане; детский буфет в ресторане; няня (по запросу, платно); детских колясок нет.

Собственный песчаный пляж протяженностью 400 метров, есть пирс. Специальная дорожка для гостей с ограниченными физическими возможностями. Зонтики, шезлонги, матрасы и полотенца - бесплатно.

К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard, AmericanExpress.

Размещение с животными запрещено.